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  1. 首頁
  2. 一般服務
  3. 校園授權軟體
  4. 微軟KMS授權介紹及疑難排解

(一)服務介紹  
 
  1. 目前清大微軟大量授權需進行KMS(Key Management Service)啟用之軟體有：
    • Windows 11、Windows 10 (均提供企業版,Enterprise，非此版本無法進行驗證)
    • Office 2021、Office 2019、Office 2016 (均提供專業版,Pro，非此版本無法進行驗證)
  2. 啟用範圍為清華大學校內IP，或於校外使用VPN 服務。
(二)注意事項  
 
  1. 本校微軟大量授權軟體為升級版，須先行購買含隨機版作業系統之電腦，才可升級校園版本。若未配備隨機版作業系統，安裝將無法驗證成功。
  2. 若您目前安裝的作業系統，並非隨機版的Microsoft作業系統時，請您聯絡您的硬體廠商或經銷商，為您更新BIOS以合於當初的隨機版作業系統，往後安裝Windows，才能夠正確驗證。
  3. KMS啟用有效期限為180天。為了維持啟用，KMS用戶端至少每180天就必須連線至KMS主機一次以更新啟用。根據預設，KMS用戶端電腦每7天會嘗試更新啟用。更新用戶端的啟用狀態後，啟用有效間隔便會重新開始算起。
  4. 根據上述，微軟校園授權軟體啟用成功後，只要在本校校園網路內連線，即會自動進行認證。若在校外，則必須使用VPN連線進行校外啟用。
  5. 微軟校園授權軟體啟用成功後，使用者就可以存取作業系統的完整功能。
  6. 安裝微軟校園授權作業系統後，在完成啟用前，使用者可以在限定期限30天內存取作業系統的完整功能。在初始限定期限中，作業系統會定期通知使用者需要啟用電腦。
(三)KMS認證:  
 

 請連結至 [ 計算機與通訊中心/ 校園授權軟體  ]，並根據您所安裝的微軟授權軟體作KMS認證。
(四)KMS認證常見錯誤訊息的解決方式  
 
顯示錯誤代碼0XC004F035：軟體授權服務回報電腦無法啟動與磁碟區授權產品金鑰。 大量授權系統需要從合格的作業系統升級。

-根據微軟的說明，這個錯誤訊息是由於您的電腦BIOS是配合硬體廠商隨機出貨版本（OEM）的 Microsoft 作業系統而設計，欲安裝Windows，必須先安裝硬  體廠商附的隨機出貨版Microsoft 作業系統才有合法BIOS，之後才能在安裝Windows時，通過KMS認證。

若您目前安裝的作業系統，並非隨機版的Microsoft 作業系統，請您聯絡您的硬體廠商或經銷商，為您更新BIOS以合於當初的隨機版作業系統，之後在安裝Windows時，才能夠正確通過KMS認證。若您無法取得更新的BIOS，則建議您不要在這台電腦上安裝Windows。
顯示錯誤代碼 0XC004F074：表示您的電腦無法聯繫到學校的金鑰管理服務 (KMS) 伺服器 (KMS)。

1. 確認網路環境與 VPN 連線（最常見原因）

KMS 啟用伺服器有嚴格的網路安全限制，請依照您的網路環境進行調整：

  • 使用「校內有線網路」：可直接連線，請直接執行啟用腳本。
  • 使用「校內無線網路 (Wi-Fi)」或「校外網路 (如家中、外宿)」：務必先連上學校的 SSL VPN，確認 VPN 處於「已連線」狀態後，再重新執行 Office 啟用程序。

2. 校正系統時間與時區

KMS 伺服器對時間非常敏感，如果您的電腦時間與伺服器相差太大，連線將被自動拒絕。

  • Windows 操作方式：
    1. 點擊開始選單，進入 設定 (齒輪圖示) > 時間與語言 > 日期和時間。
    2. 確認時區已設定為 (UTC+08:00) 台北。
    3. 將「自動設定時間」與「自動設定時區」開啟。
    4. 點擊下方的「立即同步」按鈕，確保系統時間準確。

3. 檢查防毒軟體與防火牆

KMS 啟用需要透過網路的 TCP 1688 連接埠 (Port)。

  • 某些防護較嚴格的防毒軟體或第三方防火牆可能會阻擋此連線。如果您確認已使用有線網路或連上 VPN，卻仍無法啟用，請嘗試暫時關閉防毒軟體的網路防護與 Windows 防火牆。重新執行啟用，成功後務必再將防護開啟。
顯示錯誤代碼0xC004F038：軟體保護服務回報無法啟用電腦。金鑰管理服務 (KMS) 所回報的計數不足。請聯絡系統管理員。

-這個錯誤訊息，代表KMS 主機上的計數不足，而使得您暫時無法通過認證。比較常在KMS主機進行更新或重新架設時，才會發生。微軟認證機制中訂定：必須有超過25個用戶連線至KMS主機，認證服務才會正式啟用。請您稍待幾天，等待伺服器記數超過25人次，您就可以正式啟用。Windows在未通過認證前，仍可正常使用30天。
顯示錯誤代碼0xC004F039：軟體保護服務回報無法啟用電腦。無法啟用金鑰管理服務 (KMS)。

-這個錯誤訊息，代表您的電腦和KMS認證伺服器之間的網路連線出現問題，造成啟動失敗。

-請確認 TCP連接埠 1688（預設值）未遭到防火牆封鎖或以其他方式（例如：防毒軟體等）篩選。如果您的區域網路出現問題，請您聯絡各館舍網路管理人，瞭解區域網路的設定。
顯示錯誤代碼0x80070005：存取遭拒。要求的動作要求較高的權限。

-這個錯誤訊息，代表您在執行命令提示字元（cmd）時，沒有以系統管理員的身份執行，造成啟動失敗。

請您以滑鼠右鍵按一下已下載的.bat檔，然後按一下「以系統管理員身分執行」。
顯示錯誤代碼0xC004C008：一個 Windows 副本可能已經安裝到多台電腦上。

-您的作業系統是零售版本，非校園授權版本。

-而且安裝的金鑰已經在另一台電腦上啟用。您有可能不慎安裝盜版 Windows；電腦硬體重大變更時，也有可能判定為另一台全新主機，而被拒絕啟用。請向經銷商尋求協助。或者您可以重新安裝校園版 Windows 以便使用 KMS 認證服務。
顯示錯誤代碼0xC004F06C：軟體保護服務回報無法啟用電腦。金鑰管理服務 (KMS) 判定要求時間戳記無效。

-這個錯誤訊息，代表您在電腦中設定的時間和KMS認證伺服器相差太多，造成啟動失敗。

-請前往「控制台」選擇「時鐘、語言和區域」，並在「日期與時間」中「設定時間和日期」。務必調整為 UTC+8 台北，以通過認證。
顯示錯誤代碼0XC004F017：電腦裡附的Office 為隨機版。

-電腦裡附的office 為隨機版，無法透過大量授權機制啟用，請移除隨機版重新下載安裝校園版office，再重新啟用。

-移除方式可參考「從電腦解除安裝 Office」
顯示錯誤代碼0XC004C003 , 0x803F7001：代表啟用伺服器判斷所指定的產品金鑰遭到封鎖。

-請先確認所安裝的作業系統版本是否為本校的授權版，確認方式如下:
以系統管理員身分開啟CMD視窗，在視窗下輸入 slmgr -dlv ，並確認描述的地方是否為VOLUME_KMSCLIENT channel，如果不是，請使用正確的大量授權版進行安裝。

-若確定是使用大量授權版本安裝但仍出現該錯誤代碼，請在CMD視窗下輸入以下指令

slmgr.vbs -ipk NPPR9-FWDCX-D2C8J-H872K-2YT43

slmgr.vbs –ato

https://docs.microsoft.com/zh-tw/windows-server/get-started/kmsclientkeys
啟用Windows時出現「Windows目前在非正版通知期內執行,請執行'slui.exe'到線上驗證Windows」
  1. 下載 KMS-KB971033.zip 檔案，將檔案存於您的桌面上，解壓縮後開啟KMS-KB971033資料夾，裡面有個 KMS-KB971033.bat 檔案，按右鍵選擇【以系統管理員身分執行】

該錯誤請參閱微軟官方說明

 
 

 

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