| Q1.沒有光碟，要如何安裝校園授權Windows? |
|
A.微軟全校大量授權軟體為升級版，須在含合法之完整作業系統的電腦中，才可升級。請從下載系統下載，或是持隨身碟至用戶服務區電腦中取得全校大量授權軟體後，直接在有合法之完整版作業系統的電腦中執行程式即可，不需要光碟也可進行升級。
|
| Q2.為什麼學校要買升級版的Windows？ |
|
A.微軟全校大量授權軟體皆為升級版，優點是售價較實惠且符合校內使用現況。若依校內使用量來購買其他版本的Windows，採購金額將遠遠超出學校能負擔的範圍。
|
| Q3.以前安裝Windows只要輸入序號即可，可以請計中再釋出序號嗎？ |
|
A.從Windows7之後的全校大量授權軟體皆以KMS方式進行驗證，不再提供安裝序號。
|
| Q4.現在要求電腦中要有合法之完整作業系統，才能升級為全校大量授權軟體，是不是跟以前不太一樣呢？ |
|
A.全校大量授權軟體皆為升級版，此為微軟一貫的銷售政策，並未更動。
|
| Q5.真的需要軟體光碟 |
|
A.從下載系統下載全校大量授權軟體，或是持隨身碟至用戶服務區電腦中取得全校大量授權軟體(Windows有提供ISO格式)，可自行燒錄為軟體光碟。ISO檔燒錄為軟體光碟請參考此處。
|
| Q6.電腦無法上網，以致不能使用軟體下載系統 |
|
A.二樓用戶服務區提供專用電腦，內存放最新版之校園授權軟體，請使用者攜帶私人儲存設備(如隨身碟)自電腦存取授權軟體
|
| Q7.在校外使用軟體下載系統有困難 |
|
A.透過VPN即可正常使用。校園授權軟體只限於在校內網段的電腦可以下載使用。但是為方便教職員生也可以從校外下載，故須透過 VPN 驗證,以確認為授權範圍內之使用者。
|
| Q8.不熟悉/不知道軟體下載系統的操作。 |
|
A. 請點此參考校園授權軟體下載系統的操作方式。注意：僅提供國立清華大學校內網路連線，若於校外請使用VPN服務。
|
| Q9.當初買電腦時沒有購買隨機版的Windows，或是自組電腦沒有額外買作業系統，要怎麼做才能合法地安裝全校大量授權軟體？ |
|
A.請先自行購買隨機版或彩盒零售版之完整作業系統，再升級為全校大量授權軟體。請留意，若該電腦因老舊汰換或更換主機版，機上之隨機版或彩盒零售版之軟體授權也隨之終止，並不能轉移安裝到別台電腦上。故購買新電腦時，請務必購買含合法完整之作業系統的電腦。
|
