主旨：關於windows10 第四次重大更新(版本1803)導致Kaspersky出現錯誤之說明

說明：

1. win10在更新時會偵測到新版的卡巴不相容，要求移除或更新才能繼續安裝1803。
2. 若將win10先更新到1803，再安裝卡巴，則卡巴絕大部分功能都顯示故障。故學校目前提供的新版卡巴與win10 1803是互斥的。​(感謝計中-校務資訊組 凌家福先生提供)
3. 目前計中正在測試新版Kaspersky，預計下週於下載系統開放下載新版Kaspersky。

建議使用者緊急處理方式：

1.改安裝Symantec(14.0.1 MP1 )，目前校內提供之Symantec可支援。

參考資訊：https://support.symantec.com/en_US/article.TECH235458.html

2.改安裝舊版Kaspersky

計通中心於二樓用戶服務區軟體專用電腦中，提供舊版Kaspersky10.2.5.3201，歡迎持隨身碟至用戶服務區存取。

參考資訊：https://support.kaspersky.com/13036